Cytilien, le premier guide des sorties sans voiture

On parle beaucoup d’économie numérique en France en ce moment. Éric Besson, Secrétaire d’État chargé de la Prospective, de l’évaluation des politiques publiques et du Développement de l’économie numérique, orchestre une vaste consultation nationale, les Assises du numérique.
Il est question qu’elles débouchent sur la création d’un Conseil national du numérique, qui aurait pour rôle d’accélérer la couverture nationale en haut-débit, favoriser l’innovation, permettre l’émergence de nouveaux usages, mettre en place une e-administration performante et accompagner la mutation des modèles économiques des « biens informationnels ».

La présidence française de l’Union européenne devrait placer au devant de la scène un impératif : mettre les technologies d’information au service des citoyens, de la valorisation des territoires et du développement durable. Et entrer de plain-pied dans la société de la connaissance.

Discours et réalités
Des nouveaux services en ligne gratuits pour l’utilisateur, de la promotion gratuite pour les collectivités territoriales, des suggestions pour mieux occuper son temps tout en protégeant l’environnement : quel mouton à cinq pattes pourrait bien répondre à tous ces critères ? serait-ce chercher un modèle économique introuvable ?

Eh bien non. Le nouveau service Citylien en est la preuve.
Où que vous habitiez dans la région Île-de-France, vous pouvez en profiter gratuitement sur le site Internet du Transilien, le train régional.

À quoi ça sert ?

Sortir dans la région
Samedi après-midi, où pourriez-vous emmener vos enfants sans trop de stress et avoir le plaisir de découvrir avec eux une promenade encore inconnue de votre famille ?

Découvrir sa ville
Lundi, vous avez un trou de deux ou trois heures entre deux rendez-vous à Paris. Pas le temps de rentrer chez vous en banlieue. Et si, pour une fois, au lieu de vous installer dans une brasserie, vous profitiez de l’occasion pour voir quelque chose de rare ?

Dans ces deux exemples, en quelque clics, vous allez pouvoir programmer des loisirs que vous n’auriez jamais soupçonnés.

« Et si on sortait en train ? »

Où que vous soyez, Citylien vous indique les loisirs ou événements accessibles en moins d’une heure de trajet à partir d’une gare (moins de 15, 30 ou 45 minutes), en empruntant des transports en commun. L’information est précise et complète : un éventail répondant à vos critères, le descriptif de l’événement choisi, les horaires et tarifs. Mais aussi l’itinéraire précis, les horaires, les durées du trajet aller, puis retour, ainsi que les plans de quartier associés.
Enfin, pour les événements à réservation, vous pouvez même réserver dans la foulée.

Plus de 12 000 événements temporaires, idées de sorties loisirs et lieux d’attraction permanents sont enregistrés et mis à jour en permanence dans une base d’information récapitulant les événements et opportunités de loisirs dans 400 communes d’Ile-de-France.
Jamais autant d’informations sur une région n’ont été ainsi mises à disposition dans un contexte de recherche aussi personnalisé et avec des moteurs d’interrogation aussi précis.

Toutes ces informations réunies autour de votre situation et de vos souhaits, cela s’appelle, en jargon de technologies numériques, la synchronisation géo-chrono-localisée.

Une mise en réseau remarquable, des avantages pour tous

Cytilien est un exemple réalisé de cette fameuse mise en réseau de tous les acteurs autour de la notion de territoire que l’on évoque souvent dans les discours.

Le service réunit sur le web tous les acteurs des loisirs : hôteliers, restaurateurs, boutiques, sites touristiques, collectivités territoriales, transporteurs, producteurs d’informations spécialisées et consommateurs.

— Les collectivités et organisateurs d’événements bénéficient d’une promotion gratuite.
— Le patrimoine du territoire gagne en visibilité et génère de l’activité.
— Le service met en avant les loisirs sans voiture, ce qui nous épargne pollution, combustible et stress.
— Le Transilien, marque du service public de la SNCF en Île-de-France, trop souvent associé aux déplacements quotidiens pour le travail, trouve un moyen de corriger son image et de s’associer aux loisirs.
— Trois acteurs de l’économie numérique se partagent la nouvelle valeur créée sur les terres numériques.
— L’utilisateur voit élargi son champ des possibles en matière de loisirs et de culture. Et il économise temps et fatigue.

Le modèle économique

Trois acteurs Internet sont associés pour produire cette géo-chrono-localisation des loisirs.

Le Transilien
L’offreur du service Cytilien à l’utilisateur est le site web du Transilien. C’est un plus offert au voyageur en quête d’horaire et d’achat de billets de train.
Transilien est la marque du service public de la SNCF en Île-de-France.
L’Île-de-France, c’est 11 millions d’habitants. Près de 2,6 millions de voyageurs utilisent le Transilien SNCF pour leurs déplacements. Le Transilien, ce sont 20 000 collaborateurs, un réseau de plus de 1 200 km de lignes, 5 000 trains circulant chaque jour et 388 gares.

Canal TP
Canal TP est une société du groupe SNCF. C’est l’entreprise qui fournit le calcul d’itinéraires, service périlleux sur le plan technique et secteur aux nombreux acteurs en compétition au niveau mondial.
Créée en octobre 2001, Canal TP est spécialisée dans le développement d’applications d’information voyageurs pour le transport public. Canal TP est avec son moteur de recherche horaire/ itinéraire NAViTiA, leader sur les marchés des outils de calcul d’itinéraires en France.
L’entreprise se présente fièrement, dans son slogan, comme inventeur de la « mobilitique ». L’une de ses nouvelles offres pour les abonnés du train express régional de la SNCF (TER) consiste en un service gratuit d’alerte en cas de perturbation du trafic d’une ligne.
L’équipe de Canal TP est composée de 20 collaborateurs. Le capital de Canal TP est partagé entre les groupes EFFIA (75%) et Keolis (25%).

viaFrance EURL & viaEuropa SA
viaFrance.com et viaEuropa sont leaders en matière d’agenda de loisirs.
Depuis 1998, cette entreprise de nouvelles technologies située au cœur de Paris innove pour promouvoir sur Internet les lieux et leurs événements et améliorer leur référencement.
viaFrance.com et viaEuropa.com recensent, collectent, agrègent, vérifient, mettent à jour, qualifient, enrichissent, formatent, illustrent, éditent en 6 langues leurs annonces touristiques avec leurs horaires et tarifs pour les publier sur les sites de plus de 1 000 diffuseurs.
viaFrance édite les agendas thématiques personnalisés et les guides touristiques ou culturels de nombreuses marques. Parmi ses références : SNCF, TGV, les éditions Michelin, Thalys, Pierre & Vacances, France Télévisions, Radio France, Best Western, Transilien, e-Leclerc, Super Casino etc.
viaFrance.com et viaEuropa, c’est une équipe de 30 personnes, véritable ruche logée dans un hôtel mythique de Saint-Germain-des-Prés, La Louisiane.

viaFrance et Canal TP vendent leurs services d’informations à valeur ajoutée au Transilien. Ce dernier voit cette charge financée par l’augmentation de son trafic.
On est bien là dans un schéma authentique d’économie numérique vertueuse, typique de l’idéal du web : gratuité pour les utilisateurs, promotion gratuite pour les fournisseurs de données brutes qui n’ont pas besoin d’entrer dans la course infernale de la publicité payante, commerce entre sociétés de l’Internet et circuit financé par une augmentation des transactions physiques.
Internet fluidifie et accélère les échanges.
Et, dans le cas de Citylien, au bénéfice de l’environnement, du patrimoine et de la qualité de vie ! Qui dit mieux ?

Voilà un cas pratique, qui, espérons, inspirera les raisonnements des acteurs des Assises du numérique ainsi que le législateur en charge d’accompagner les mutations par de nécessaires évolutions juridiques.

Dominique Lacroix

En savoir plus

— Explorer le service Citylien
— Le site de Canal TP
— ViaFrance
— ViaEuropa